新冠疫情雖對零售行業造成了沖擊，但并沒有阻擋便利店快速發展的勢頭。近年來，隨著我國便利店市場需求的逐漸擴大，便利店發展也越來越快，事實上便利店除了市場需求的變化，未來發展趨勢也在不斷發生改變。

一、便利店行業進入整合發展期。

隨著便利店行業競爭愈加激烈，主流便利店借助并購、區域加盟等方式實現低線擴張，面對頭部企業下沉，小品牌便利店在發展規劃上呈現分化態勢。

二、通過差異化的商品組合塑造便利店的價值核心。

便利店的發展以便利服務為核心，而電商和即時零售的送貨上門，正在分流“便利”的解決方案，使得便利性不再唯一，相比追求小而全,通過深耕品類、特色商品打造差異化，塑造便利店產品與品牌價值核心。

三、后疫情時代通過差異化打法提高店面收益性。

受疼情影響加，即時零售、社區團購以全渠道、智能協同的進化路徑改造傳統零售的人、貨、場，盤活品牌商、連鎖商超、零售小店等資源，給線下實體零售帶來了新的消費場景，新的渠道潛力以及新的增量空間。

四、優質服務是增強消費者粘性的重要途徑。

便利店為消費者提供更為人性化、多元化智能化的服務，不但可以取得額外的衍生服務收入，還是增進用戶粘性的重要手段。隨著政策的放寬與完善，未來便利店的衍生服務有望得到進一步的擴展。