2月15號，國家醫保局發文，明確定點藥店納入門診統籌，藥圈一片歡騰，這一重大利好政策，會對未來的零售格局產生什么樣的影響?藥店要做好哪些應對?

一：定位轉化與經營思路變化

統籌門店未來的主要客流以慢病患者為主要群體，成為連鎖區域內的最核心門店。統籌門店將成為連鎖的航母非統籌店就要扮演好護衛艦的角色，為統籌門店做好引流工作。

品牌非中標慢病品種也是后續零售和品牌廠家共建的主要方向，可以聯合工業+統籌門店+社區，三方共同探索搭建患教陣地，保住部分忠實會員。另外就是從便利性的角度，增加處方流轉統籌門店患者購藥的便利性。

二：商品規劃

統籌藥店要密切關注國家醫保目錄和醫保支付價，尤其需要關注慢病類藥品。要盡快與工業達成一致，保證集采中標產品貨源及供貨價的穩定。

對非統籌門店來說，慢病處方藥的庫存占比要及時調整，避免效期。非統籌門店的商品應重點關注及時性品類并發揮邊際效應，從單純的藥店向藥店+便利店轉化。

三：人員配置

統籌門店應當集中整個連鎖最專業的人才。慢病患者患病時間長，對疾病了解比一般患者深入，對于藥學服務的要求也更高，服務好慢病患者是客流的保證。

做好慢病產品的關聯，是毛利的保證。如果店員只會照方拿藥，統籌門店的毛利率將會慘不忍睹。所以，統籌藥店的店員應重點掌握慢病知識，了解常見慢病藥品的分類、用法、用量等。

四：客流來源

如果門店以前從來沒有做過慢病會員管理，那當下這就是您最緊急的事情了，要抓緊時間收集慢病會員，并給所有門店配備慢病專員。這里慢病專員的職責與以往不同，考核的主要方向先放在建檔、回訪這兩項上。不久的將來您拿到統籌門店資質的時候，就可以通知會員了。